Díky systému filtrů snadno roztřídíte zákazníky a optimalizujete své kampaně. Uživatelsky přívětivé rozhraní je navrženo tak, aby ho zvládl každý – od nováčků po zkušené operátory. Minimalizujte čas na školení a maximalizujte efektivitu díky jednoduchému designu. S naším řešením nejen zlepšíte produktivitu, ale díky SEO optimalizaci přilákáte více zákazníků. Přečtěte si, jak může náš software posunout vaše call centrum na novou úroveň!

Klíčové funkce našeho CRM softwaru pro call centra:

1. Integrované internetové volání Odorik
2. Volejte přímo z CRM rozhraní díky integraci s VoIP službou Odorik. Tato funkce automaticky loguje hovory, šetří čas a poskytuje přehled o komunikaci s klienty, čímž zvyšuje produktivitu vašeho týmu.
3. Import kontaktů ze souboru XLS
4. Snadno přeneste seznamy kontaktů z XLS souborů do našeho CRM. Tento rychlý import usnadňuje přechod z jiných systémů a zajistí, že všechny údaje o klientech máte okamžitě k dispozici.
5. Evidence klientů a správa dat
6. Komplexní evidence klientů zahrnuje kontaktní údaje, historii hovorů a individuální poznámky. Centralizovaná databáze vám nabízí 360° pohled na každého zákazníka, což zlepšuje personalizaci služeb.
7. Import dat z různých zdrojů
8. Přenášejte data z jiných platforem nebo databází bez komplikací. Náš systém podporuje hladký import dat, díky čemuž rychle přejdete na nové řešení bez ztráty cenných informací.
9. Customizace na míru
10. Přizpůsobte CRM přesně vašim potřebám! Dle dohody nastavíme položky karty klienta, workflow a postupy pro operátory podle přání zákazníka. Systém filtrů umožňuje snadno rozlišovat skupiny zákazníků, což usnadňuje cílenou komunikaci a správu kampaní.

Proč je náš CRM ideální pro call centra?

1. Maximální přizpůsobení: Díky customizaci na míru si nastavíte systém přesně podle svých procesů, což zvyšuje efektivitu a snižuje zbytečné kroky.
2. Efektivní segmentace: Systém filtrů pomáhá třídit zákazníky podle specifických kritérií, což usnadňuje telemarketing, follow-upy nebo správu VIP klientů.

Jak náš CRM software pomáhá vašemu podnikání růst?

Podle statistik může kvalitní CRM systém zvýšit produktivitu call centra až o 30 % a zlepšit spokojenost zákazníků díky rychlejší a cílené komunikaci. S naším softwarem od call.denvil.cz získáte:

1. Rychlejší reakce na potřeby klientů díky přehledné evidenci a automatizaci procesů.
2. Lepší výsledky kampaní díky integraci Odorik, pokročilým filtrům a přizpůsobeným workflow.

Začněte ještě dnes!

Nenechte své call centrum zaostávat! S CRM softwarem od call.denvil.cz získáte výkonný nástroj, který kombinuje integrované volání Odorik, import kontaktů z XLS, evidenci klientů, import dat, intuitivní ovládaní a customizaci na míru s pokročilým systémem filtrů. Navštivte call.denvil.cz a vyžádejte si nezávaznou ukázku nebo demo verzi. Zjistěte, jak může náš software zefektivnit vaše procesy a přilákat více zákazníků.

Demo verze si můžete prohlédnout na adrese: https://call.denvil.cz

Denvil software – váš partner pro chytřejší a úspěšnější call centrum!